Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: [TİCARİ UNVAN] (Büyülütaş)
• Adres: Koru Mahallesi, 2432. Cadde, Arcadium AVM No: 192/129, Çayyolu, Çankaya / Ankara
• Telefon: 0312 240 98 90
• WhatsApp: +90 505 458 57 60
• E-posta: info@buyulutassilver.com
• Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ / NO]
• MERSİS no: [MERSİS NO]

Alıcı: Siparişi veren ve ödeme sayfasında adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, teslimat ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve alıcıya gönderilen sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir. Sipariş onayı bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat gecikirse satıcı alıcıyı bilgilendirir; alıcı dilerse siparişi iptal edebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir. Teslim sırasında hasarlı olduğu görülen paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde e-posta, WhatsApp ya da telefonla satıcıya iletilir.

Cayma hakkını kullanan alıcı, ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, faturası ve kutusuyla birlikte satıcıya gönderir ya da mağazaya teslim eder. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

• Alıcının istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiye özel tasarım, ölçüye göre üretim, isim ya da yazı işleme)
• Hijyen gereği iadeye uygun olmayan, ambalajı açılmış küpeler
• Alıcı tarafından kullanılmış, değiştirilmiş ya da hasar görmüş ürünler

6. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir.

7. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.